三谷　力也

– まずは社歴、担当業務などプロフィールを教えてください。

レンジャーでの社員歴は13年半で、入社して約3年はSESとして色々な会社に常駐で入っていました。その後は自社案件に入ることが多く、MVNO新規参入支援やフリーWi-Fiのネットワーク構築などを行っていました。その後アカウントセールス兼技術担当として稼働していました。
昨年の10月頃からは技術稼働がメインになり、現在の業務は技術8：営業2くらいの割合です。自分から技術をメインにしたいと言いましたね。これまではネットワーク中心だったので今はSandvine製品の勉強をしています。Sandvine製品・DPI技術が理解できるようになれば営業もできるようになるだろうな、と思っています。

– レンジャーに入る前は何をされていたのですか？

社会人になった当初は工場勤務で製品を作るための機械を作っていましたが、油アレルギーになってしまい辞めました。その後2、3年は勉強をしながらCCNA、CCNPなどの資格を取得し、監視系会社の構築部門へ入社しました。この会社で初めてネットワークに携わりましたが、サーバ8：ネットワーク2の割合でサーバがメインでしたね。6年ほど勤めた後にレンジャーへ入社しました。

– 三谷さんは技術→営業→技術と経験されていますが、職種変更の経緯をおしえてください。

まず技術と営業の両方をできる方が良い、という考えがありました。技術からアカウントセールスになったきっかけは引継ぎでしたね。自分が技術担当をしていた案件の営業が辞めてしまうタイミングで営業部分も担当したいと申し出ました。なので自分が担当した顧客については営業だけしていたわけではなく、技術も担当していました。その後は技術メインでの稼働について相談して今に至ります。

社内命令で変更されたのではなく、自分の希望を相談して取り入れてもらいました。

– 技術をメインとしたい理由はあったのでしょうか？

アカウントセールスで担当していた案件がなくなったこともきっかけの一つではありますが、元々技術をメインでやりたいと思っていました。今までやったことがなかったSandvine製品を取り扱ってみたく、社内で相談したところ意向が一致したという流れです。

常に新しい技術を取得したいというのがありますね。今は新しい案件に入って勉強をしています。

– これまでで印象に残っている案件を教えてください。

技術関連では、ある案件でほぼ全ての通信が止まってしまったことがありました。社員３人で30時間ぐらいデータセンタに缶詰状態で対応しました。正常性の確認が取れた後、ビールを飲んで約28kmを歩いて帰ったのは今でも印象に残っています(苦笑)。

アカウントセールスとしては退職した人の案件を引き継いでいましたが、素敵なお客様ばかりで困ったことはなかったです。ただ営業としての知識はなかったので、本を読んで勉強していました。見積ではどの機器をどこから仕入れてくるのが良いのかなど分からないことも多かったです。機器の選定理由は深堀りしすぎても時間がかかるし、深堀りしないと後から困るし。。機器選定は苦労しましたが過程を知れたのは良かったです。今は技術として機器選定もしているので役に立っています。

– テレワークでの働き方がメインとなっていますが、どう感じていますか？

通勤時間がない分、自分の時間が増えたのは良いですが、個人的には出社して社員と直接会った方が仕事の進捗が良いように感じます。人類は原始からこれまでずーっと対面でのコミュニケーションで成り立ってきたので、まだそこまで進化しきれていない(自分が)と感じています(笑）。
体感として電話やチャットでは思いつかなかったことが直接話していると思いつくことが多くあります。

例えば今回のインタビューです。実は社員インタビューを4年ほど前に一度受けていましたが、コロナの影響で書面によるインタビューでした。今回のように直接インタビューされる方が話の引き出しが広がっているように感じます。引き出しが増えるようなプラスアルファがなくなるのはデメリットだとは思いますが、会社の方針に沿って柔軟に対応していきたいです。直接会って一緒に作業したい場合などは日程調整をして予定を立てていくことになりそうです。将来的にはテレワークを前提とした働き方に慣れる必要があるかと思っています。

– 三谷さんから見て、レンジャーはどのように変化していますか？

規則が整ってきましたね。常に社員が有利になるように規則が変わっているのは、すごいことです。他は良い意味で大きくは変わっていないように感じています。本質が大きく変わっていないからこそ自分はレンジャーに居続けていると思います。

– 三谷さんにとって、レンジャーとは？

人間関係を重視したいと思っていて、それを実行に移そうと行動している会社ですね。文化を重要視しているところもすごいと思います。
前職と比較するとコミュニケーションの質が違います。自分の社歴が長いというのもありますが、レンジャー社員はただの同僚ではなく仲間です。
自分にとっては居心地も良い環境です。技術をしたい、という要望も受け入れてくれるし、将来の方向性が見えやすい環境だと思います。規則も整っているので残業が多すぎるわけでもなく、意見も言いやすいので仮に完全テレワークに移行してもこの仲間とだったらやっていけそうですね。

– レンジャーへの入社を検討している人へ

技術者であれば、本を読んで勉強し、実機を使って検証してみるに限ります。個人的には”みやたひろしさん”の本が非常に分かりやすいのでぜひ読んでみてほしいです。
実機を触ってみないと分からないことも多いので、ルータなどを買って触ってみてみたり、仮想でできるものもあります。
明確にこの技術を取得したい、と決まっている場合は机上での勉強が有用ではありますが、まだ「何がしたい」がふわっとしている場合は色々な案件に入ってみると良いと思います。案件毎に必要な技術をその場で身につけていきながら、掘り下げていくのが良いですね。